Services TI gérés

Notre service principal : services TI gérés

Votre service TI ou un complément à votre équipe TI interne.

MirTech gère les technologies essentielles à votre équipe : soutien aux utilisateurs, surveillance proactive, maintenance, cybersécurité, administration infonuagique, sauvegarde et reprise après sinistre. Nous prenons en charge votre infrastructure TI locale et infonuagique, administrons Microsoft 365 et Google Workspace, et coordonnons la documentation, les fournisseurs et les améliorations continues.

En tant que DSI virtuel, nous guidons aussi votre stratégie TI pour vous aider à prioriser vos investissements, planifier vos budgets et aligner vos technologies sur vos objectifs d’affaires.

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Des expertises connectées

L’expertise derrière votre service TI géré.

Soutien, cybersécurité, infonuagique, sauvegarde, conseil et automatisation : MirTech réunit les capacités nécessaires à votre environnement selon vos besoins et votre forfait.

Soutien technique

Une aide humaine et réactive pour les problèmes quotidiens et les irritants récurrents.

  • Soutien à distance illimité avec les forfaits admissibles
  • Dépannage des appareils, accès, courriels et applications
  • Options de soutien sur place dans le Grand Montréal
  • Suivi clair jusqu’à la résolution
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Cybersécurité

Une protection en couches pour les personnes, appareils, identités, réseaux et données.

  • Protection gérée des points d’accès
  • Conseils sur les identités et les accès
  • Surveillance de sécurité et gestion des correctifs
  • Priorités concrètes de réduction des risques
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Solutions infonuagiques

Collaboration et infrastructure infonuagique sécurisées avec Microsoft 365, Google Workspace, Microsoft Azure et AWS.

  • Services infonuagiques Microsoft Azure et AWS
  • Administration de l’environnement Microsoft 365
  • Administration de Google Workspace
  • Soutien du courriel et de la collaboration
  • Conseils de migration, de sauvegarde et d’optimisation
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Sauvegarde et reprise

Un chemin de reprise conçu autour des données et systèmes essentiels.

  • Options de sauvegarde infonuagique
  • Priorités de reprise et continuité
  • Validation de la capacité de restauration
  • Réduction des pertes de données et des arrêts
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Conseil TI

Des conseils concrets pour les mises à niveau, la croissance, la sécurité et les investissements.

  • Évaluation de l’infrastructure et de la sécurité
  • Feuille de route et budget technologiques
  • Planification de l’infonuagique, du réseau et des systèmes
  • Accompagnement de projets et fournisseurs
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Agents IA et automatisation

Des systèmes d’IA pratiques qui réduisent le travail répétitif, relient les processus et accélèrent les réponses avec une supervision humaine appropriée.

  • Découverte des occasions et conception des flux de travail
  • Automatisation des documents, courriels et processus de soutien
  • Intégrations Microsoft 365, Azure, AWS et API
  • Déploiement sécurisé, approbations humaines et optimisation continue
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ProactifPrévenir avant de réparer
SécuriséProtéger chaque couche
ÉvolutifS’adapter à votre croissance
Commencez par une conversation

Quelle serait la prochaine amélioration TI la plus utile?

Parlez-nous de votre équipe, de vos priorités et de vos irritants. Nous vous aiderons à clarifier la prochaine étape.

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